他以精湛技艺守护万家灯火，用责任担当诠释初心使命；他以细心管理凝聚团队力量，带领班组勇挑重担屡创佳绩。他，就是通达售电公司营业科电工班班组长姜涛。

今年47岁的姜涛，自1995年入职通达售电公司以来，在电工岗位上默默耕耘了30个春秋。从青涩学徒到技术骨干，再到班组带头人，他始终以“电力无小事”的敬畏之心对待每一项工作。在担任电工班班组长后，他深知电力工作容不得半点马虎，过硬的专业本领才是保障供电安全的基石，为此，他充分利用业余时间系统钻研电力理论知识，从复杂电路原理到智能设备运维，始终紧跟技术前沿，多次在公司专业技能比武中拔得头筹。

“实战”显真章。有一段时间，辖区内的一个老旧小区因线路老化频发故障，居民生活深受影响。姜涛带领团队第一时间赶赴现场，面对蛛网般交错的线路和老化严重的设备，他逐段排查、逐项检测，凭借丰富经验和敏锐判断，最终锁定隐患——一处隐蔽电缆接头因长期老化导致接触不良。狭窄昏暗的电缆井内，他躬身亲为，精准操作、规范更换，经过数小时连续奋战，成功恢复小区供电，居民们纷纷点赞致谢。

姜涛不仅在技术和工作态度上是楷模，在班组管理上他也同样展现出独到智慧。他坚信“众人拾柴火焰高”，着力打造团结高效的战斗集体。他们班组有严格而细致的工作制度，从设备巡检流程到抢修响应流程等全流程的工作制度，明确责任分工与标准规范，确保各项工作有序衔接。同时，他注重“传帮带”，定期组织技能培训和经验交流会，鼓励老员工分享心得、新员工勤学苦练。针对每位成员的特长，他科学分工、人尽其才，让团队战斗力持续提升。在他的带领下，电工班组形成了“比学赶超、团结协作”的浓厚氛围，工作效率与服务质量显著提升，成为营业科公认的标杆班组。

“客户满意，就是我们工作的最高标准。”这是姜涛常挂在嘴边的话。他时常对班组成员说，电力供应关系到千家万户的生活和各行各业的正常运转，要始终把客户的需求放在首位。在每次接到客户的用电咨询和故障报修电话时，他都能以最快速度响应解决问题，以耐心的态度解答客户困惑。在一次一家小型工厂反映电费异常偏高时，他立即带领团队上门，全面检查工厂用电设备与线路，逐步分析问题所在，最终发现是部分设备存在功率因数过低的情况，导致无功损耗较大。他不仅向工厂负责人详细解释了原因，还帮助他们制定了优化用电方案，有效降低了工厂的电费支出，赢得了客户的高度好评，为公司树立了良好的服务形象。

30载初心不改，30载砥砺前行。姜涛用专业守护光明，用担当凝聚力量，用服务温暖人心，在平凡岗位上书写着不平凡的业绩。